1Aceptación de los Términos
Al presionar el botón "Crear Cuenta", registrarse o utilizar cualquier funcionalidad del sitio https://usarevolver.mx/ o de la plataforma tecnológica Revólver, el Usuario declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones de Uso.
La aceptación constituye consentimiento expreso para:
- el uso de la plataforma tecnológica Revólver
- el tratamiento de información fiscal, financiera y crediticia conforme a estos Términos
- la celebración de actos jurídicos mediante medios electrónicos dentro de la plataforma
- la generación y aceptación de contratos, pagarés electrónicos u otros documentos legales que pudieran formalizarse posteriormente dentro del sistema
Si el Usuario no acepta estos Términos, no podrá registrarse ni utilizar la plataforma.
2Aviso de Privacidad
El tratamiento de los datos personales del Usuario se rige por el Aviso de Privacidad Integral de REVOLVER MEXICO, S.A.P.I. DE C.V., disponible en el sitio web https://usarevolver.mx/.
Dicho Aviso establece, entre otros aspectos:
- las categorías de datos personales que pueden ser recabadas
- las finalidades del tratamiento de la información
- las medidas de seguridad aplicables
- los mecanismos para ejercer los derechos ARCO
Al crear una cuenta o utilizar la plataforma, el Usuario reconoce haber leído y aceptado el Aviso de Privacidad.
3Definiciones
Para efectos de estos Términos:
Revolver — REVOLVER MEXICO, S.A.P.I. DE C.V., empresa operadora de la plataforma tecnológica.
Plataforma — Sistema tecnológico accesible vía internet que permite a empresas gestionar procesos comerciales, documentales, operativos y financieros, incluyendo gestión de inventario, catálogo MRO, cotizaciones, solicitudes de cotización (RFQ), cumplimiento documental y fiscal, facturación CFDI, seguimiento comercial, y en su caso, la contratación de servicios SaaS o la solicitud de productos financieros de liquidez.
Usuario (Proveedor) — Persona moral o persona física con actividad empresarial que crea una cuenta dentro de la Plataforma y mantiene una relación comercial directa con Revolver. En el contexto de la Plataforma, el Usuario actúa típicamente como proveedor de bienes o servicios.
Administrador — Usuario que realiza el registro inicial de la empresa dentro de la plataforma y que posee facultades de administración de la cuenta.
Usuarios Autorizados — Personas adicionales invitadas por el Administrador para acceder a la cuenta empresarial con distintos niveles de permisos.
Tercero Receptor — Persona física que actúa en nombre o por cuenta de una persona moral, o bien persona física con facultades de actuación suficientes, que recibe, consulta, revisa, comenta, acepta, rechaza, complementa, carga o responde a cotizaciones, órdenes de compra, facturas u otros documentos comerciales generados por un Usuario dentro de la Plataforma, sin que por ese solo hecho adquiera la calidad de cliente de Revolver ni celebre una contratación SaaS con Revolver.
Contraparte Comercial — Persona moral o persona física con actividad empresarial que mantiene una relación comercial con un Usuario de la Plataforma y que puede interactuar con documentos, flujos, solicitudes, mensajes o evidencias electrónicas dentro de la Plataforma por conducto de sus representantes, empleados, apoderados o Terceros Receptores.
Maquiladora / Comprador — Empresa o persona moral que, en su carácter de compradora de bienes o servicios, accede de forma gratuita a determinadas funcionalidades de la Plataforma habilitadas por Revolver, incluyendo la recepción y respuesta de cotizaciones compartidas por Usuarios (proveedores) y la emisión directa de solicitudes de cotización (RFQ) a proveedores. El acceso de la Maquiladora no implica la contratación de un servicio SaaS, la solicitud de un producto financiero, ni la apertura de una cuenta empresarial en Revolver. El acceso se rige por lo dispuesto en la Sección 8.3 de estos Términos.
RFQ (Request for Quotation / Solicitud de Cotización) — Funcionalidad de la Plataforma que permite a la Maquiladora o Comprador iniciar directamente una solicitud de cotización dirigida a uno o más proveedores, sean o no Usuarios registrados de la Plataforma. El uso del RFQ por parte de la Maquiladora es gratuito y se rige por lo dispuesto en la Sección 8.3 de estos Términos.
Obligado Solidario — Persona física que garantiza obligaciones derivadas de productos financieros ofrecidos por Revolver.
Servicios SaaS — Herramientas tecnológicas ofrecidas mediante suscripción que permiten gestionar procesos comerciales, operativos o administrativos dentro de la plataforma, incluyendo los módulos de Inventario, Tiendas MRO, Cotizaciones, Cumplimiento, Facturas CFDI y Liquidez, en las condiciones descritas en la Sección 14.
Productos Financieros / Liquidez — Créditos mercantiles u otros productos de liquidez que Revolver pueda ofrecer a usuarios previamente evaluados y aprobados, con base en su información fiscal y comercial.
4Naturaleza de la Plataforma
Revolver opera una plataforma tecnológica empresarial que permite a los Usuarios:
- gestionar el inventario de productos y servicios ofrecidos a sus compradores
- publicar y administrar catálogos de productos MRO (Mantenimiento, Reparación y Operaciones)
- crear, enviar, recibir, revisar y administrar cotizaciones y solicitudes de cotización (RFQ)
- verificar el cumplimiento documental y fiscal de sus contrapartes comerciales
- gestionar y validar facturas electrónicas CFDI emitidas y recibidas
- solicitar o contratar productos de liquidez cuando resulten elegibles
- habilitar la interacción electrónica con Maquiladoras, Terceros Receptores o Contrapartes Comerciales
Revolver actúa exclusivamente como proveedor de infraestructura tecnológica, herramientas de gestión, evidencia electrónica, trazabilidad operativa y servicios relacionados.
La Plataforma no interviene en la negociación comercial subyacente entre el Usuario y su Contraparte Comercial o Maquiladora, no sustituye la voluntad de las partes en sus relaciones mercantiles y no garantiza la celebración, validez comercial, cumplimiento, pago, entrega, aceptación, rechazo, calidad, tiempos, cantidades o cualquier otra obligación derivada de la relación entre dichas partes.
La participación de un Tercero Receptor, una Contraparte Comercial o una Maquiladora dentro de la Plataforma no implica, por sí misma:
- la celebración de un contrato SaaS con Revolver
- la contratación de productos financieros con Revolver
- la apertura de una cuenta empresarial
- la asunción de obligaciones de pago a favor de Revolver, salvo aceptación expresa en documento separado
La creación de una cuenta no implica ni garantiza la aprobación ni el otorgamiento de financiamiento.
5Capacidad Jurídica
Solo podrán utilizar la plataforma como Usuarios registrados:
- personas morales legalmente constituidas
- personas físicas con actividad empresarial
El Usuario declara que:
- cuenta con capacidad legal para contratar
- su representante legal posee facultades suficientes para obligar a la empresa
- la información proporcionada es veraz
Revolver podrá rechazar, suspender o cancelar cuentas cuando existan indicios de incapacidad legal, información falsa, riesgo operativo o actividades sospechosas.
6Registro y Veracidad de la Información
El Usuario deberá proporcionar información exacta, verificable y vigente, incluyendo información fiscal, corporativa, financiera y de contacto.
El Usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados, de mantenerlos actualizados y de las consecuencias derivadas de datos falsos o incompletos.
Revolver podrá solicitar documentación adicional para verificar identidad, domicilio fiscal, actividad empresarial o capacidad financiera.
7Acceso a la Plataforma y Seguridad
El acceso a la plataforma se realizará mediante número telefónico, correo electrónico y códigos de verificación de un solo uso (OTP).
El Usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales, del uso de su cuenta y de todas las operaciones realizadas desde la misma.
Queda prohibido compartir credenciales, permitir acceso a terceros no autorizados o utilizar cuentas ajenas.
8Administración de la Cuenta y Usuarios Autorizados
El Usuario que realiza el registro inicial de la empresa será designado automáticamente como Administrador de la Cuenta.
El Administrador declara contar con facultades suficientes para actuar en nombre de la empresa registrada y obligarla jurídicamente frente a Revolver.
El Administrador podrá: administrar la configuración general de la cuenta, contratar servicios SaaS, aceptar contratos y documentos electrónicos, agregar o eliminar usuarios, y asignar permisos dentro de la plataforma.
Toda acción realizada dentro de la cuenta por el Administrador o Usuarios Autorizados se considerará realizada en nombre de la empresa registrada.
8.1. Terceros Receptores y Contrapartes Comerciales
Revolver podrá permitir que los Usuarios compartan, transmitan o pongan a disposición de Terceros Receptores o Contrapartes Comerciales determinados documentos, solicitudes, mensajes, archivos, evidencias o flujos operativos generados dentro de la Plataforma, incluyendo cotizaciones, órdenes de compra, comentarios, respuestas, aprobaciones, rechazos, anexos documentales y comunicaciones relacionadas.
El Tercero Receptor reconoce y acepta que:
- accede a la Plataforma únicamente para interactuar con el flujo o documento específico para el cual fue habilitado
- su acceso podrá ser limitado por funcionalidad, tiempo, documento, nivel de permisos, autenticación o validación técnica
- deberá proporcionar información veraz respecto de su identidad, cargo, representación o facultades
- será responsable de la autenticidad y legalidad de la información o documentación que cargue, transmita, acepte, rechace o complemente dentro de la Plataforma
- su interacción podrá generar evidencia electrónica, trazabilidad, sellos de tiempo, bitácoras, registros de IP, datos de dispositivo, OTP, acuses y constancias con valor probatorio
El Usuario que habilite a un Tercero Receptor será responsable de contar con base jurídica, relación comercial o autorización suficiente para compartir la información correspondiente.
Revolver podrá suspender, limitar o cancelar el acceso de cualquier Tercero Receptor o Contraparte Comercial cuando detecte información falsa, uso indebido, riesgo operativo o incumplimiento de estos Términos.
8.2. Ausencia de Relación Comercial Directa con Terceros Receptores
Salvo pacto expreso en contrario, la interacción de Terceros Receptores o Contrapartes Comerciales con la Plataforma no crea una relación comercial directa entre éstos y Revolver respecto de servicios SaaS, licencias, financiamiento u otros servicios profesionales.
Revolver no será considerado parte de la relación comercial subyacente entre el Usuario y la Contraparte Comercial, ni será responsable por controversias relativas a cotizaciones, órdenes de compra, cumplimiento contractual, calidad, pagos o disputas entre dichas partes.
8.3. Acceso Gratuito de la Maquiladora (Comprador)
Revolver habilitará el acceso gratuito de empresas que actúen como Maquiladoras o Compradores a las siguientes funcionalidades de la Plataforma:
- Recepción y respuesta de cotizaciones compartidas por Usuarios (proveedores) — incluyendo revisión, aceptación, rechazo, carga de documentos y comentarios sobre cotizaciones específicas.
- Emisión de solicitudes de cotización (RFQ) dirigidas a proveedores — la Maquiladora podrá iniciar directamente una solicitud de cotización a cualquier proveedor, sea o no Usuario registrado de la Plataforma, detallando los bienes o servicios requeridos, cantidades, condiciones y plazos.
El acceso de la Maquiladora se regirá por las siguientes condiciones:
- El acceso es gratuito. Revolver no cobrará tarifa, suscripción ni comisión a la Maquiladora por el uso de las funcionalidades descritas en esta Sección.
- La Maquiladora no adquiere, por el solo hecho de acceder a la Plataforma o emitir un RFQ, la calidad de cliente de Revolver, ni celebra contrato SaaS, ni solicita ni contrata producto financiero alguno con Revolver.
- La Maquiladora accederá a la Plataforma mediante autenticación por correo electrónico y código de verificación de un solo uso (OTP), sin necesidad de crear una cuenta empresarial permanente.
- Las interacciones de la Maquiladora dentro de la Plataforma — incluyendo accesos, emisión de RFQ, revisión y respuesta de cotizaciones, carga de documentos y comentarios — podrán generar evidencia electrónica, registros de acceso, bitácoras, sellos de tiempo y trazabilidad operativa con valor probatorio.
- La Maquiladora es responsable de la veracidad, autenticidad y legalidad de la información o documentación que transmita, acepte, rechace o complemente dentro de la Plataforma, incluyendo las especificaciones y condiciones incluidas en sus RFQ.
- Revolver actúa como proveedor de infraestructura tecnológica para la transmisión del RFQ y no interviene ni garantiza la recepción, respuesta, aceptación o formalización de ninguna cotización o acuerdo comercial derivado del mismo.
- Revolver tratará los datos personales de las personas que acceden en representación de la Maquiladora exclusivamente para los fines de autenticación, trazabilidad y seguridad descritos en el Aviso de Privacidad aplicable.
Al continuar con el acceso a la Plataforma, la persona que actúa en nombre de la Maquiladora confirma que:
- es una persona autorizada para acceder a la cotización compartida o para emitir el RFQ correspondiente
- ha leído y acepta los Términos de Acceso aplicables
- ha sido informada del Aviso de Privacidad de Revolver, disponible en https://usarevolver.mx/
Si la persona que intenta acceder no es la persona autorizada, deberá abstenerse de continuar.
9Autorización para Acceso a Información Fiscal
El Usuario autoriza expresamente a Revolver a utilizar servicios tecnológicos de terceros, incluyendo Syntage Technologies, Inc., para acceder a información fiscal disponible en el SAT, incluyendo RFC, datos de identidad fiscal, facturas CFDI emitidas y recibidas, declaraciones fiscales y registros disponibles.
Para este propósito el Usuario podrá proporcionar credenciales SAT o e.firma (FIEL). Revolver no almacena dichas credenciales.
10Uso de Syntage como Encargado de Tratamiento
El Usuario acepta que Syntage Technologies, Inc. actúa como encargado de tratamiento de datos para acceder al SAT, recuperar información fiscal, validar identidad y transmitir información a Revolver.
Revolver mantiene la responsabilidad primaria del tratamiento de datos personales conforme a la legislación mexicana.
11Autorización para Consulta de Información Crediticia
El Usuario y, en su caso, el Obligado Solidario, autorizan a Revolver a solicitar información a Sociedades de Información Crediticia (Buró de Crédito, Círculo de Crédito) para evaluación de elegibilidad, análisis de riesgo, monitoreo crediticio y administración de productos financieros.
La autorización no obliga a Revolver a otorgar financiamiento.
12Proceso de Evaluación Crediticia
Revolver podrá analizar información fiscal, financiera y crediticia para evaluar la elegibilidad del Usuario para productos de liquidez.
Revolver podrá aprobar, rechazar o limitar montos y condiciones. La creación de una cuenta no garantiza financiamiento.
Revolver podrá solicitar documentación adicional incluyendo estados de cuenta bancarios, identificación oficial, acta constitutiva, poderes notariales, estados financieros e información sobre beneficiarios finales.
13Conservación de Información
Revolver podrá conservar información obtenida durante procesos de evaluación para cumplimiento legal, prevención de fraude y gestión de riesgos, incluso cuando el Usuario no sea aprobado para financiamiento.
14Servicios SaaS
La plataforma ofrece herramientas tecnológicas empresariales bajo modalidad Software as a Service (SaaS). Dichas herramientas se organizan en los siguientes módulos:
14.1. Inventario
Permite al Usuario gestionar y mantener actualizado el catálogo de productos y servicios que ofrece a sus compradores dentro de la Plataforma, incluyendo descripción, existencias, precios y condiciones comerciales.
14.2. Tiendas MRO
Habilita al Usuario la publicación de un catálogo de productos de Mantenimiento, Reparación y Operaciones (MRO) accesible para Maquiladoras y Compradores dentro de la Plataforma, facilitando la adquisición eficiente de insumos operativos.
14.3. Cotizaciones
Permite al Usuario crear, enviar, gestionar y dar seguimiento a cotizaciones dirigidas a Maquiladoras o Compradores, así como recibir, revisar y responder solicitudes de cotización (RFQ) iniciadas por éstos.
14.4. Cumplimiento
Facilita la verificación y gestión del cumplimiento documental y fiscal de las contrapartes comerciales del Usuario, incluyendo validación de constancias de situación fiscal, documentos corporativos y requisitos regulatorios aplicables a la relación comercial.
14.5. Facturas CFDI
Permite al Usuario gestionar, emitir, recibir y validar facturas electrónicas CFDI conforme al esquema vigente del SAT, integrando la información fiscal con los flujos comerciales gestionados dentro de la Plataforma.
14.6. Liquidez
Módulo que permite al Usuario elegible solicitar productos de liquidez con base en sus facturas CFDI y su historial comercial dentro de la Plataforma. El acceso a este módulo está sujeto a evaluación crediticia previa conforme a lo dispuesto en las Secciones 11 y 12 de estos Términos.
El acceso a los módulos SaaS puede requerir la contratación de un plan de suscripción, el pago de tarifas periódicas y la aceptación de un Contrato de Suscripción SaaS independiente. Las condiciones comerciales se regirán por dicho contrato.
Los módulos de Inventario, Tiendas MRO, Cumplimiento, Facturas CFDI y Liquidez son funcionalidades exclusivas del Usuario (proveedor) y no son accesibles para las Maquiladoras o Compradores. El acceso gratuito de la Maquiladora se limita a las funcionalidades de Cotizaciones y RFQ descritas en la Sección 8.3.
15Productos Financieros
Revolver podrá ofrecer créditos mercantiles de corto plazo y otros productos de liquidez a usuarios previamente aprobados, documentados mediante contratos electrónicos, pagarés electrónicos o aceptación digital mediante OTP u otros medios.
Revolver podrá ceder derechos derivados de créditos a terceros financiadores.
16Uso Prohibido de la Plataforma
El Usuario, los Usuarios Autorizados, los Terceros Receptores, las Contrapartes Comerciales y las Maquiladoras no podrán:
- interferir con el funcionamiento del sistema
- realizar ingeniería inversa
- manipular información fiscal, financiera, comercial o documental
- acceder a datos, documentos o flujos de terceros sin autorización
- cargar documentos falsos, alterados, simulados o carentes de autorización
- suplantar identidad, representación o facultades
- emitir RFQ con información falsa, simulada o con propósitos distintos a la obtención legítima de cotizaciones comerciales
- utilizar la Plataforma para fines ilícitos o distintos de aquellos para los cuales fue habilitada
- extraer información masiva o automatizada sin autorización de Revolver
17Suspensión o Cancelación de Cuenta
Revolver podrá suspender, limitar o cancelar cuentas de Usuarios, accesos de Usuarios Autorizados, o accesos específicos de Terceros Receptores, Contrapartes Comerciales o Maquiladoras por cualquiera de las siguientes causas:
- información falsa, incompleta o no verificable
- incumplimiento contractual
- actividad sospechosa
- riesgos operativos, tecnológicos o de seguridad
- uso indebido de documentos, flujos comerciales o funcionalidades de RFQ
- disputas sobre facultades de representación o autenticidad documental
- requerimiento de autoridad competente
- cualquier conducta que pueda afectar la integridad, seguridad, validez probatoria o funcionamiento de la Plataforma
18Disponibilidad del Servicio
La plataforma puede experimentar interrupciones derivadas de mantenimiento, actualizaciones o fallas de proveedores tecnológicos.
19Limitación de Responsabilidad
Revolver no será responsable por:
- fallas del SAT
- interrupciones de proveedores tecnológicos
- errores de servicios externos
- indisponibilidad de internet, correo electrónico o sistemas del Usuario, Tercero Receptor, Contraparte Comercial o Maquiladora
- rechazos, omisiones, retrasos o errores atribuibles al Usuario, al Tercero Receptor, a la Contraparte Comercial o a la Maquiladora
- controversias derivadas de la aceptación, rechazo, modificación, carga o falta de carga de cotizaciones, RFQ, órdenes de compra, facturas o cualquier documento comercial entre particulares
- falta de respuesta por parte de proveedores a los que una Maquiladora haya enviado un RFQ
- daños derivados del uso no autorizado de enlaces, accesos, credenciales, OTP o dispositivos de terceros cuando ello no sea imputable directamente a Revolver
Revolver no garantiza que una cotización o RFQ enviado a través de la Plataforma será revisado, aceptado, respondido o convertido en orden de compra.
20Propiedad Intelectual
Todo el software, diseño, marcas, algoritmos y contenido de la plataforma son propiedad de Revolver. El Usuario recibe únicamente una licencia limitada de uso.
21Medios Electrónicos y Validez Jurídica
El Usuario reconoce la validez jurídica de los actos realizados mediante medios electrónicos conforme al Código de Comercio y Código Civil Federal.
22Registro de Consentimiento Electrónico
Revolver podrá registrar electrónicamente la aceptación de Términos y Condiciones, Aviso de Privacidad, contratos SaaS y contratos financieros. Dicho registro podrá incluir fecha y hora, dirección IP, identificador del usuario y dispositivo utilizado.
23Notificaciones
Las comunicaciones podrán enviarse al correo electrónico o número telefónico registrado por el Usuario.
24Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Las partes se someten a los tribunales competentes de Ciudad Juárez, Chihuahua, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.